保養條款WARRANTY TERMS
從購買日起,A+ Smart Life(本公司)將會為客戶購買的由本公司代理或引入的產品提供一年免費保養服務。而本公司將會依照下列條款提供保修服務:
- 用戶必須於購買日起十四天內進行網上保養登記。否則,用戶將被視為自行放棄之一年免費保修服務的行使權,而本公司不會發出確認通知或退還任何文件。
- 客戶在享用保養服務時須出示購買記錄以便我們技術人員確定保養資格;
- 經技術人員判斷為非人為損壞,保用期內將免費維修及更換零件。
- 如本公司因產品或零件停產及缺貨之原故而未能為用戶提供維修或更換服務,本公司可選擇以近似品質、功能或型號之產品及零件予以代替。而本公司不會為任何產品或零件的價格差異而作出任何形式的賠償、退款或優惠。
- 以下情形不在保用範圍內:
- 使用不當、疏忽、火災、電擊等行為或非自然之動作,不當之改裝式未遵照產品所附之說明書進行操作
- 產品的消耗零件、非電子配件及隨機附送的贈品。
- 所有故障維修品送修過程中,儲存於產品內資料之完整性及保密性,不負擔任何法律責任及維修義務。
- 遭受非本公司維修人員拆卸。
- 不正常之磨損或摔傷。
- 購物發票日期在要求維修當日己超過保用年期。
- 附於產品上的產品序號曾被更改、刪剷或除去。
- 本保養服務只適用於自行攜到本公司服務中心。
- 所有資料儲存產品客戶在維修前,需自行將產品之內容儲存備份。
- 於修理時,產品儲存之內容可能被刪除,將不會預先通知客戶。對於因而引致資料之損失,本公司一概恕不負責及賠償。
- 本公司不設上門安裝、檢查、維修或退換的服務,敬請留意。
- A+ Smart Life保留更改以上條款及細則之權利,而毋須另行通知客戶。